9 super effektive metoder til at nedbringe din virksomheds "churn".
Du lærer at forstå begrebet "churn" i abonnementsforretninger og hvordan det måles for at evaluere kundefrafald.
Du lærer vigtigheden af at håndtere churn og dens rolle i at opretholde abonnementsforretningens langsigtede sundhed og vækst.
Du lærer at anvende churn som en måde at måle kundeloyalitet og identificere områder til forbedring i din abonnementsforretning.
Du lærer 9 effektive metoder til at reducere churn og øge kundetilfredsheden i denne masterclass.
29m 34s • 9 lektioner
Nedbring churn og øg din indtjening
Definition og betydning af churn
Hvordan beregner man churn?
9 metoder der reducerer churn
Når medlemmerne trykker cancel
Opgaver om churn
Din arbejdsbog + slides + Churn tracker
Missionen
Din dagbog til 30 dages missionen
Begrebet "churn" i en abonnementsforretning refererer til det målte niveau af kundefrafald eller tab i en given periode. Det angiver, hvor mange abonnenter der opsiger deres abonnement i forhold til det totale antal abonnenter i samme periode.
Churn er afgørende for at forstå, hvor godt en abonnementsforretning bevarer sine kunder og kan være afgørende for dens langsigtede sundhed og vækst.
Det er vigtigt at have styr på churn, fordi det er en måde at måle, hvor mange kunder der stopper med at bruge et produkt eller en service over tid.
Vil du gerne have mere fokus på, hvad du skal gøre for at fastholde dine medlemmer og nedbringe churn? I denne masterclass får du 9 metoder til at nedbringe churn 🚀
Vi ses på kurset!
abonnementsekspert
Bag SignUp Academy står Mette Fruensgaard og Andreas Dirksen. Vi er begge passionerede, når det handler om iværksætteri, strategi, forretningsudvikling og ikke mindst abonnement.
Vi har mere end 20 års hands-on erfaring med at udvikle og skabe succesfulde abonnementsforretninger. Kombineret med uddannelser som hhv. cand. jur. og cand. oecon giver det os os en helt unik akademisk, strategisk og operationel tilgang til det at skabe, udvikle og skalere succesfulde forretninger. Den har vi brugt i de over 500 virksomheder, som vi har hjulpet, og i vores egne abonnementsforretninger.
Og ja, så er vi også et ægtepar, der nyder at inspirere og spille hinanden gode. I vores fritid elsker vi bøger, vandreture og at tilbringe tid med vores fire børn – for eksempel i vores sommerhus syd for Skagen.
spændende videolektioner, fyldt med ekspertviden, der guider dig trin for trin mod succes.
praktiske PDF-guides, som hjælper dig med at organisere og optimere din læringsproces.
Livstidsadgang
Tilgængelig via mobil, tablet og computer
